FAQ

¿Los perfumes son originales?

En KALEO, nuestros perfumes son inspiraciones de perfumes de lujo. Nos especializamos en recrear aromas exclusivos utilizando ingredientes de alta calidad, logrando una experiencia olfativa similar a la de marcas reconocidas, pero a un precio accesible. Cada fragancia es elaborada artesanalmente, cuidando cada detalle para ofrecerte una alternativa sofisticada y duradera. Queremos que disfrutes de lo mejor del mundo de los perfumes, sin comprometer tu presupuesto. ¡Descubre nuestras creaciones y lleva el lujo contigo todos los días!
¿Qué significa que los perfumes son "inspiraciones"?

En KALEO, nuestros perfumes están diseñados para capturar la esencia y el carácter de los perfumes de lujo más icónicos. Recreamos cuidadosamente los aromas para ofrecer una experiencia olfativa similar, accesible y de alta calidad. Cada perfume es único, elaborado con nuestra propia fórmula artesanal, asegurando una fragancia duradera que te permitirá disfrutar del lujo sin gastar de más.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?

Contáctanos dentro de las primeras 24 horas con fotos del producto para gestionar el cambio o devolución.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu pedido en tiempo real.
¿Cómo sé cuál perfume es el adecuado para mí?

Puedes elegir tu perfume basándote en las notas principales que más te gusten: florales, cítricas, amaderadas, orientales, entre otras. Aunque también podemos ayudarte a descubrir tu favorito.
¿Los perfumes son para hombres o mujeres?

Contamos con fragancias masculinas, femeninas y unisex, diseñadas para adaptarse a todos los gustos y personalidades.
¿Cómo aplico el perfume correctamente?

Aplica el perfume en puntos de pulso como muñecas, cuello, detrás de las orejas y codos. Evita frotar las muñecas, ya que esto puede alterar las notas del perfume.
¿Puedo personalizar una fragancia?

Por el momento, no ofrecemos personalización, pero estamos abiertos a sugerencias para futuras colecciones.